Gumi és Autószerviz

Teljes körű megoldás az autódnak
A mi feladatunk, hogy ne (csak) azt adjuk amit kérsz hanem amire szükséged van. Nálunk nem csak a javítást kapod meg. Feltárjuk az autód valódi problémáit, segítünk megelőzni a jövőbeni hibákat, és ha szükséges, megbízható partnereinket is bevonjuk. Így mindig biztos lehetsz benne, hogy autód a legjobb kezekben van.

Értékeink
Célunk, hogy minden ügyfelünknek érthető, átlátható és megbízható gumi- és autószerviz szolgáltatást nyújtsunk.
Ezért hoztuk létre a Délity Autó Módot – egy magatartási kódexet, amelyet minden munkatársunk betart, amíg az autója nálunk van.

1. Barátságos, személyes üdvözlés minden ügyfélnek.
2. Meghallgatjuk az igényeid és aggodalmaid
3. Alaposan átvizsgáljuk járművét - mindezt díjtalanul.
4. Pontos diagnózist adunk a felvetett problémáról.
5. Tájékoztatjuk minden egyéb feltárt hibáról.
6. Világosan, szakzsargon nélkül magyarázzuk el a megállapításokat.
7. Egyértelmű, írásos, aláírt árajánlatot adunk. - Javítástól függetlenül nincs elkötelezettség.
8. Pontos elkészülési időt mondunk.
9. Azonnal értesítjük, ha új probléma merül fel.

    

Az autó átadásakor elmagyarázzuk a garanciát, és összefoglaljuk az elvégzett munkát.

Fontos számunkra a döntés szabadsága:
Előfordulhat, hogy egy alkatrész közel van az élettartama végéhez, és mérlegelni kell, hogy azonnal cseréljük, vagy még várhatunk vele. Ilyenkor érthetően ismertetjük a lehetőségeket. Ha bizonytalan vagy, nyugodtan kérj másodvéleményt.
Bármikor, bármilyen kérdésed van, forduljo hozzánk bizalommal – örömmel segítünk.